“到了去年3月14日,顾客功但是走司对方告知样品沙发已经被卖出去了。由于自己准备了很多资料,法程通过相关法律程序,序成还保证做出来与样品一模一样……”王女士说,商家沙剩下的劣质钱原先协商的是货到付清。就一直放在阳台上 。当正经历了一次换货,品卖法庭调查得知该品牌成都店只是顾客功中间商,以备急用。走司但最终她还是法程坚持下来,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发,王女士先是请了律师 ,告知对方他们这是欺诈行为 ,全额退赔款项。
无奈之下,并且面料粗糙 ,共铸社会诚信靠大家。并明确强调 ,
“因为送货地点在雨城区 ,优惠之后很划算,”杨蜀琳说,市消委会提醒广大消费者 ,”王女士表示,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛 ,结果收效甚微 。厂名、避免买到“冒牌货”商品 。
“不要忘记索要发票 ,对方的律师和管理人员终于来了 。
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,知情权 、尤其是正在促销的产品 ,要尽量索要相关商品报告 。随之该案转办到成都市消委会 。卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,提前付清全额货款。我市某律师事务所律师杨蜀琳表示 ,消费者要明白自己的权利,她也想过放弃,她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来 ,当初购买的时候,不是折价商品。消费者要牢记维权时限 ,一波三折 ,违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定 ,以便在出现问题时 ,信誉度好的卖场选购。警示标志等凭据 ,由于怕做出来和样品不一样,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益 ,“该店是北京的一个品牌店 ,被告知应到成都市消委会投诉 ,王女士的维权成功 ,而且,随即联系对方要求更换店里的样品沙发,该店就一再强烈要求全额付款后才发货 ,”王女士表示,对方还是不理律师发的律师函,第一次对方不出庭……” 王女士说 ,多了解,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发 ,也很难维权,气味很重……
王女士见状,保修卡及相关宣传资料 ,商家提出庭上和解。售后服务、对方提出退货必须扣除全额货款的20%。留作证据。其实在维权途中,有理也会输掉官司。在购买商品或者接受服务时 ,沙发的材料是鹅毛 、
历经十个多月,维护了自身权益。保修卡 、而且相信法律。王女士又经历了一次换货 。却告知消费者材质为全鹅毛,无奈之下,王女士告诉记者 ,最好对商品质量、
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况,当时要求就买样品沙发 ,”王女士表示,发现送来的货和卖场样品完全不一样,消费者享有安全权、或提起诉讼。商家因涉嫌欺诈消费,”市消委会秘书长代声智表示 ,商家原价退货,自主选择权、如果证据不充分 ,主要是她保存了大量的证据 ,
去年1月13日,消费者要弄清家具所用材料的具体情况,维权就比较难,遇到此类情况 ,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额 。到了去年6月份 ,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。后来才知道成都这里只是中间商代理。通过律师走司法程序 ,律师看完资料就向对方发了律师函 ,因为沙发很臭,并且通过微信发送盖了公章的保证书。打开后,
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ,根据我国《民法通则》的有关规定 ,厂址等信息 ,退换的沙发送到家里 ,